• TANGGAL KEBERANGKATAN bisa berubah maju atau mundur sekitar 1-7 hari dari tanggal estimasi keberangkatan. • Sebelum mendaftar, jamaah WAJIB MEMILIH PERIODE BULAN KEBERANGKATAN. • MENDAFTAR BERARTI SETUJU bilamana sewaktu-waktu terjadi perubahan tanggal keberangkatan ataupun dengan maskapai dan akomodasi yang setaraf. • DETAIL TANGGAL KEBERANGKATAN FIXED akan diberikan setelah issued tiket pesawat. • PELUNASAN biaya tour paling lambat H-30 sebelum keberangkatan. • KEBERANGKATAN minimal rombongan sebanyak 35 peserta. Jika kurang dari 35 peserta, pihak AM Tour Travel berhak melakukan penyesuaian harga tour. • Demi kelancaran perjalanan, susunan acara dapat berubah sewaktu-waktu, disesuaikan dengan situasi, kondisi, dan kebijakan di lapangan. • HARGA dapat berubah sewaktu-waktu bilamana terjadi perubahan kurs mata uang asing atau kenaikan harga tiket pesawat, surcharge (biaya tambahan) di periode convention dan fair di kota / negara tujuan selama grup belum berangkat, kurs maksimal 1 USD = IDR 17.000,- • HARGA tour belum termasuk biaya yang timbul apabila peserta melakukan deviasi tiket penerbangan dan susunan program tour
• PERMINTAAN KHUSUS seperti menu makanan (vegetarian, diet, dsb), kamar yang bersebelahan / saling berhubungan, kursi tempat duduk di pesawat, kursi roda selama penerbangan, dsb, silahkan dapat memberitahukan ke pihak kami pada saat pemesanan tour (reservasi). Pihak AM Tour Travel (PT Andalan Mitra Travelindo) tidak menjamin ketersediaan permintaan tersebut, karena permintaan khusus tersebut membutuhkan konfirmasi / ketersediaannya sesuai dari pihak ketiga, baik pihak hotel / penerbangan / restoran dan lainnya saat hari H. • KURSI PESAWAT seperti baris terdepan / kursi pintu darurat dapat dimintakan dengan penambahan biaya sesuai kebijakan maskapai. Pihak AM Tour Travel (PT Andalan Mitra Travelindo) tidak dapat sepenuhnya memenuhi permintaan kursi pesawat tertentu kecuali dengan penambahan biaya mengikuti kebijakan maskapai. • AIRLINES FORCE MAJEURE seperti pembatalan / keterlambatan / perubahan peraturan bagasi / hambatan lain penerbangan yg disebabkan oleh pihak maskapai ataupun hal lain, hambatan transportasi lokal, kerusuhan dam lain sebagainya, maka pihak travel agent tidak dapat dituntut serta segala kerugian yang disebabkan hal tersebut jika ada maka menjadi tanggungan peserta tour. Travel Agent akan semampunya membantu komunikasi ke pihak terkait. • VISA mengikuti ketentuan dari pihak kedutaan, biaya visa yang timbul wajib dibayarkan meskipun terjadi penolakan visa. • BIAYA DAN PERSYARATAN VISA dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kurs, harga, dan kebijakan dari pihak kedutaan terkait. • TASREH adalah surat izin masuk raudhah group yang dikeluarkan oleh Kerajaan Arab Saudi dengan kewenangan penuh dan tergantung ketersediaan slot / jadwal, pihak AM Tour Travel (PT Andalan Mitra Travelindo) mendaftarkan seluruh jamaah terdaftar sesuai manifest melalui bantuan muasasah untuk mendapatkan izin tersebut, namun tidak dapat memberikan jaminan penuh terkait tasreh tersebut. Namun kami selaku penyelenggara akan memaksimalkan ikhtiar agar Jamaah nantinya juga dapat mencoba mandiri dengan mendaftar pada Aplikasi NUSUK setelah visa terbit dengan mengikuti ketentuan yang ada. • AIR ZAMZAM diizinkan oleh maskapai terkait dalam keadaan box / packaging yang baik. Setiap jamaah berusia diatas 2 tahun mendapatkan jatah air zamzam ketika kepulangan sebanyak 5 liter per orang tanpa mengurangi jatah bagasinya, namun apabila ada kehilangan air zamzam saat transit di negara lain ataupun setibanya di Indonesia bukan menjadi tanggung jawab AM Tour Travel (PT Andalan Mitra Travelindo). • UPGRADE KAMAR triple / double di Madinah dan Mekkah hanya untuk jumlah isi jamaah di kamar tersebut, bukan tipe kasur ataupun kamarnya. • KAMAR di Mekkah dan Madinah tidak menutup kemungkinan mendapati random connecting room / family room pada saat kedatangan, baik tipe kamar quad / triple / double menyesuaikan ketersediaan pihak hotel. • Selama program berlangsung, serangkaian kegiatan sudah dikoordinasikan dan ditentukan oleh pihak penyelenggara dengan menyesuaikan kondisi di lapangan. Seluruh peserta wajib mentaati regulasi yang berlaku. Apabila di kemudian hari peserta hendak memisahkan diri dari rombongan wajib konfirmasi ke Tour Leader onduty dan membuat surat pernyataan (apabila diperlukan oleh team onduty) • Tidak dibenarkan peserta membuat kegaduhan selama program berlangsung. Pihak penyelenggara berhak untuk memberi arahan dan penjelasan agar g rup tetap kondusif. Apabila tidak ada perubahan, maka pihak penyelenggara berhak untuk mengambil langkah lanjutan terhadap peserta yang tidak mematuhi regulasi tersebut. • Calon jamaah wajib membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang sudah tercantum dengan mengisi formulir pendaftaran dan membayar DP / Blocking seat, jamaah dianggap telah memahami dan menerima regulasi tersebut. • Segala pembayaran perihal biaya tour hanya ditransferkan ke: BANK ACCOUNT NUMBER ACCOUNT HOLDER 137 – 00 – 5556 – 000 – 3 ANDALAN MITRA TRAVELINDO 02 – 9292 – 0006 ANDALAN MITRA TRAVELINDO 137 – 00 – 3131 – 000 – 2 AM TOUR TRAVEL 80 – 2058 – 1159 AM TOUR TRAVEL
